Confidentialité

01 Qui nous sommes

KOGAIONON LIMITED publie les guides [Ville], franchement et exploite cityhonestly.com. La société est immatriculée à Hong Kong SAR. Son numéro est 80395803. Son numéro d'enregistrement commercial est 80395803-000-26-8. Son siège social est Unit 2904, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong.

Pour toute question sur ce document, écrivez à [email protected]. Une personne vous répond.

02 Ce que le site collecte pendant votre lecture

Rien qui vous identifie. Pas de compte à créer. Pas d'encart d'inscription, pas de formulaire, pas de régie publicitaire.

Aucun cookie. Les pages sont servies sans déposer le moindre cookie. Vous pouvez le vérifier dans les outils de développement de votre navigateur.

Une seule chose reste dans votre navigateur. Si vous choisissez le thème clair ou sombre, ce choix y est gardé. Il ne quitte jamais votre appareil. Il ne nous est jamais transmis. Vider les données du navigateur l'efface.

Les statistiques de visite sont anonymes. Nous utilisons Cloudflare Web Analytics. L'outil fonctionne sans cookie. Il ne prend pas d'empreinte de votre appareil. Il ne vous suit pas sur d'autres sites. Il ne rend que des totaux : combien de personnes ont lu une page, depuis quelle région, sur quel type d'appareil. Nous ne pouvons pas y identifier un lecteur. Cloudflare non plus, pour notre compte. C'est aussi pourquoi ce site n'a pas de bandeau cookies. Il n'y a rien à consentir.

Les requêtes sont journalisées brièvement. Servir une page suppose votre adresse IP et l'identifiant de votre navigateur. Cloudflare et notre serveur en gardent des journaux de courte durée. Ils servent à afficher le site, bloquer les attaques et trouver les pannes. Nous ne nous en servons pas pour faire un profil.

03 Ce que nous collectons si vous achetez un guide

Le paiement est traité par Stripe via Stripe Managed Payments. Stripe agit comme vendeur officiel (« merchant of record »). C'est donc la société venderesse au moment de la transaction.

Vous le rencontrerez sous le nom de Link. Le paiement, votre reçu et votre historique de commandes portent la marque Link. Votre relevé bancaire affiche LINK.COM*. L'achat est présenté comme « vendu via Link ».

Stripe collecte vos données de paiement sous sa propre politique de confidentialité. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.

Après un achat, nous recevons et conservons :

votre adresse de courriel, pour livrer le fichier et vous joindre à son sujet ;
ce que vous avez acheté, la date et la référence de commande ;
le pays retenu pour la taxe, et le code de réduction si vous en avez utilisé un ;
le montant payé.

Cela nous sert à livrer votre guide et à honorer les remboursements. Si vous le demandez, cela nous sert aussi à vous signaler qu'un chiffre daté a changé dans un guide que vous possédez. Nous ne vendons ni ne louons ces données. Nous ne les cédons à personne pour du démarchage.

Notre base légale, au sens du RGPD, est l'exécution du contrat conclu lors de l'achat. Pour les courriels de mise à jour, qui restent facultatifs, c'est votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment. Pour garder le site en ligne et sûr, c'est notre intérêt légitime à le faire tourner.

04 Qui d'autre intervient

Stripe, vendeur officiel: Paiement, facturation, taxe, contrôle de la fraude, litiges et assistance sur la transaction. Votre paiement est acquis par Stripe Payments Company or Stripe Technology Europe, Limited. La seconde est établie en Irlande. Les reçus et factures vous viennent de Link, émis sous Sold through Link, LLC. Vous gérez vos commandes sur link.com.
Cloudflare, Inc.: Diffusion et protection du site, et statistiques anonymes. Réseau mondial.
Hostinger International Limited: Le serveur qui héberge l'application, situé à Kuala Lumpur, en Malaisie.

Nous enverrons un jour des courriels de service : reçus et avis de mise à jour. Nous nommerons ici le prestataire retenu avant le premier envoi.

05 Où vont vos données

Nous sommes une société de Hong Kong et notre serveur est en Malaisie. Stripe acquiert votre paiement par son entité américaine ou irlandaise. Si vous vivez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, l'achat envoie donc vos données de commande hors de cet espace. C'est vrai même quand Stripe a traité le paiement à l'intérieur.

Ni Hong Kong ni la Malaisie ne bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Quand un transfert exige une garantie, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types signées avec les prestataires ci-dessus. Demandez-nous quel dispositif couvre vos données.

06 Combien de temps nous les gardons

Les données de commande sont gardées tant que vous détenez une licence sur une édition. Ensuite, nous les gardons le temps qu'exigent la comptabilité et le fisc : nous retenons sept ans depuis la transaction. Les statistiques anonymes sont des totaux et ne vous sont jamais rattachées. Les journaux de requêtes durent quelques jours, chez Cloudflare comme sur notre serveur.

07 Vos droits

Pour tout le monde. L'ordonnance de Hong Kong sur les données personnelles (Personal Data (Privacy) Ordinance) vous donne trois droits. Savoir si nous détenons des données sur vous. En obtenir copie. En exiger la rectification si elles sont fausses. Nous répondons dans les 40 jours, comme cette ordonnance l'impose.

Si vous vivez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez d'autres droits en plus. Faire effacer vos données. En limiter l'usage, ou s'y opposer. Les recevoir sous une forme portable. Retirer un consentement donné. Rien de tout cela ne vous coûte quoi que ce soit. Écrivez à [email protected] en disant ce que vous voulez. Nous n'exigeons aucune formule.

Si vous estimez que nous avons mal agi, vous pouvez saisir le Bureau du commissaire à la protection des données personnelles de Hong Kong. Si vous vivez dans l'EEE, vous pouvez saisir votre autorité de contrôle nationale. En France, c'est la CNIL. Au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office.

08 Demander à Stripe la suppression de vos données d'achat

Stripe étant le vendeur, vous pouvez lui demander d'effacer les données liées à vos achats. Cela vaut pour ses propres enregistrements et pour ceux de notre compte Stripe. Cela met aussi fin à tout abonnement vendu de cette façon. Stripe nous avertit quand une telle demande lui parvient.

C'est distinct de la demande que vous pouvez nous adresser au titre de la section 07. Vous pouvez faire l'une, l'autre, ou les deux.

09 Mineurs

Ces guides s'adressent à des adultes qui choisissent où vivre et travailler. Le site ne vise pas les mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données sur une personne de moins de 18 ans.

10 Modifications

Si nous modifions ce document, nous changeons la date en tête et disons ce qui a changé. Si un changement touche les acheteurs, nous écrivons aux personnes visées. Nous ne comptons pas sur une relecture de cette page.